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Certificazione del prodotto della lettiera per gatti deodorante in acciaio inossidabile
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Che cos'è la garanzia WhiskerCare?
Che cos'è la garanzia WhiskerCare?
WhiskerCare è un piano di protezione completo che copre il tuo robot Whisker dall'alto al petto per 1 anno al costo di mesi- Un piano esteso è disponibile per l'acquisto. Il piano senza problemi copre: danni acidianti, sbalzi di tensione, guasti meccanici ed elettrici e supporto software. Hai accesso ai nostri esperti di software e customer experience dedicati con sede negli Stati Uniti. Durante il periodo di franchigie o costi nascosti, risolveremo i problemi del robot gratuitamente, inclusa la spedizione gratuita in entrambe le direzioni, non ci sono mai
Quali sono le mie opzioni se il mio Litter-Robot è fuori garanzia?
Contatta il servizio clienti: contatta il nostro servizio clienti per richiedere informazioni sulle opzioni di riparazione fuori garanzia. I nostri rappresentanti del servizio clienti possono fornirti informazioni dettagliate sui costi di riparazione, sui tempi di consegna stimati e sui servizi disponibili.
Come posso presentare un reclamo in garanzia WhiskerCare?
Individua le informazioni sull'acquisto: raccogli tutte le informazioni pertinenti sull'acquisto, incluso il numero d'ordine, la data di acquisto e qualsiasi altro dettaglio che potrebbe essere necessario per verificare l'acquisto.
Domande frequenti sull'assistenza
Come faccio a configurare il mio Litter-Robot?
Disimballa con cura il tuo Litter-Robot, assicurandoti di conservare l'imballaggio e gli inserti di carta per un uso futuro, se necessario. Rimuovere la carta o gli inserti di protezione per il trasporto tra il globo e il cofano. Posizionare il Litter-Robot su una superficie piana e dura per garantire stabilità.
Cosa succede se ho bisogno di aiuto?
Innanzitutto, fai riferimento al manuale utente fornito con il tuo Litter-Robot. Contiene istruzioni dettagliate, suggerimenti per la risoluzione dei problemi e informazioni sulla sicurezza. Visita il nostro sito Web per ulteriori risorse, come domande frequenti, video di configurazione e guide per l'utente.
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